人在做,天在看。
百度和携程最近的日子不好过。
百度贴吧,把血友病吧原吧主撤换,禁言,并让某医院入驻,取而代之。作为交换,医院会支付给百度费用。携程网,在线票务平台,因为对“假机票”泛滥问题“睁一只眼,闭一只眼”,也成为众矢之的。
企业昧着良心挣钱,早已不是新鲜事。
在现实世界里,我们遭遇地沟油,邂逅三聚氰胺,品着苏丹红,吃着瘦肉精。到了虚拟世界,我们依然无法寻得安全感。个人信息被批量买卖,花了大价钱却买到假货,虚假信息大行其道。互联网以免费服务大行其道,但公司为了商业变现,把用户当做猪仔“卖给了”企业。
《老炮儿》里闷三儿说的对:“活得真TM憋屈!”
一位在报业工作的朋友说:倘若把企业的种种不良勾当挖出来,情节会比科幻小说还精彩一万倍。那么,为什么有些企业不愿意站着把钱挣了?我想说说我的看法。
其一,监管机制不完善,违规成本低。
贴吧门事件,机票门事件,都是在网络爆出后,监管机构才跟进调查,这说明事前的监管不到位,而事件爆出后,我们看到企业出来道歉,但是却往往没有看到实际的惩罚措施。
谷歌也遭遇过类似的事情,2010年,因为网站上面存在一些未通过第三方验证的售药网站,谷歌遭到FBI起诉,最后不得不支付5亿美元和解金。此后,谷歌开始投入重金清查虚假广告问题。
但在中国,我们很少看到这种事情发生。
其二,企业盈利冲动是最大的驱动力。
在前期大量资金投入,市场竞争激烈的大环境下,互联网企业对于盈利的渴求前所未有。以百度贴吧为例,其用户数量庞大,但在实际营收上对百度的贡献并不大,商业化进程缓慢。
这次捅了这么大篓子,就是急着赚钱,步子迈得太大,扯到蛋了。
其三,媒体监督的缺位。
媒体本来应该是独立的第三方,但是因为在实际经营中,和广告主有千丝万缕的联系,所以有的报道会被撤下来,有些该说的话没有说,一位之前在媒体任职的朋友说:“有钱就是大爷,你出的起钱,该消失的自然会消失。”
所以,在监管机制不完善,媒体监督缺位,以及盈利冲动的驱动下,挣点昧良心的钱,自然成了某些企业的不二之选。
但是,挣这俩昧心钱,往往会惹来大祸。
举个例子,财子老家是中国最大的玩具制造基地,前些年,在激烈的市场竞争下,某些小企业用便宜的废弃医疗塑料制造玩具,结果在媒体曝光后,整个地区的玩具订单量一落千丈,许多公司应声倒闭。
企业挣钱,天经地义,但在大家对于盈利能力,用户规模趋之若鹜时,企业是否该扪心自问,这俩钱赚的干不干净,值不值当。
要知道,出来混,总要还。
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